Veränderungsprozesse erfassen nicht nur Unternehmen, sondern betreffen regelmäßig auch einzelne Mitarbeiter und insbesondere Führungskräfte. Eine wichtige Veränderung stellt der Aufstieg von der Fachverantwortung in eine Funktion mit erheblicher Personalverantwortung dar, die erhebliche Anforderungen an die betroffenen Mitarbeiter stellt. Diese Prozesse können gut extern begleitet werden, um der personellen Maßnahme zum Erfolg zu verhelfen und Enttäuschungen zu vermeiden.
Hierbei ist es zielführend, wenn sowohl die HR – Verantwortliche als auch die Führungskraft ein Coaching als einen positiven Beitrag zum Erfolg und als Unterstützung versteht. Daher ist der Wunsch und die Freiwilligkeit des Betroffenen eine wichtige Voraussetzung, um einen eher negativ orientierten Ansatz im Sinne der Behebung von Schwächen zu vermeiden. Unternehmen sind daher gut beraten, hierzu eine generell anzuwendende Unterstützungskultur zu entwickeln.